为了在治疗的同时真正做到服务于患者，深入了解患者和家属的需求，进一步拉近医患之间的距离，为他们提供更优质的护理服务，澜沧县妇幼保健院孕产保健部于2020年9月22日15:00在保健院六楼会议室举办新业务综合楼搬迁后的第一次医患公休座谈会。

座谈会由护士长魏梅主持，她向患儿家属介绍了医院的基本概况、规章制度，并生动形象地进行了疫情防控、母乳喂养、婴儿游泳等宣教。

接着进行护换沟通环节，护士长及护士们认真倾听患者及家属提出的意见，针对提出的问题一一进行解答，得到患者及家属的一致好评。

会议气氛融洽，大家畅所欲言，充分体现了护患之间和谐、友爱的良好氛围。

公休座谈会的开展，让医护人员了解到了患儿及家属真切的想法和需求，近距离的接触聊天也加深了医患之间的相互理解。耐心之树，结和谐之果。

澜沧拉祜族自治县妇幼保健院  

2020年9月22日